英国消费者的平均消费水平接近 2700英镑的信用卡债务超过三分之一的人已经或正在考虑 申请发薪日或短期贷款 根据一项新的研究，这是为了弥补过去12个月不断上升的债务成本.
生活成本的增加和高通货膨胀意味着 英国人正在努力控制自己的财务状况39%的人承认没有任何方法可以跟踪他们的支出.
这些数据来自GFT的最新数据 银行业务中断指数这是一份对消费者银行业务习惯的半年评估报告.
理查德•来源 GFT UK零售银行客户解决方案总监， 他说:“可以理解，不断增加的债务正成为消费者真正担心的问题. 我们知道，在过去几年里，银行推出了一整套支持服务，帮助人们管理自己的财务, 但很明显，消费者并没有意识到这一点. 对于银行来说，这是一个巨大的机会，可以更好地展示它们可以提供的帮助，并成为客户值得信赖的合作伙伴.”
研究还发现，人们越来越依赖信贷工具来支付日常支出. 事实上, 拥有信用卡的消费者几乎每周使用两次近三分之一(32%)的人用它来支付杂货等基本费用.
在35-44岁的人群中，有四分之一(25%)的人做过债务管理 开设其他信贷额度 来偿还和巩固他们的财务.
令人担忧的是, 然而, 18%的人目前不知道他们信用卡的还款期限或年利率是多少.
但上升的不仅仅是信用卡债务; 对透支机制的过度依赖也在增长. 45%的受访者在月底前使用了他们的透支, 四分之一的人陷入了未安排的透支机制, 产生重大费用.
尽管有这些债务， 大多数人并不担心使用他们的透支工具近一半(47%)的人认为信用卡债务要严重得多.
银行的支持
整体, 自从生活成本危机爆发以来，银行增加了对客户的支持, 有专门的包裹来帮助那些面临经济困难的人. 但研究表明，消费者想要更多.
事实上, 近三分之一(32%)的客户目前不确定他们的银行提供哪些产品和服务来帮助他们理财. 和 另有14%的人希望得到具体支持 他们 管理他们的信用卡和透支债务.
像这样, 越来越多的人转向预算应用程序和先买后付(BNPL)设施来管理他们的支出, 18-24岁的年轻人中有五分之一(20%)使用BNPL服务来缓解财务挑战.
